歡迎使用 Biwowen(以下簡稱「本服務」或「我們」)。本隱私政策依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令,說明我們如何蒐集、處理及保護您的個人資料。使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策。
1. 蒐集的資料
我們蒐集以下類型的資料:
- 帳號資訊:電子郵件地址、使用者名稱、個人頭像(透過 Google / GitHub OAuth 取得)
- 社交媒體帳號資訊:透過 OAuth 授權連結的帳號基本資料,包含使用者名稱、帳號 ID(涵蓋 Meta、TikTok 等平台)
- 存取權杖:用於代您操作社交媒體平台的授權 Token,以 AES-256-GCM 加密儲存,我們無法直接讀取原始內容
- 貼文內容與媒體:您透過本服務建立的文字內容、圖片及影片(暫存於 Cloudflare R2 雲端儲存)
- 付款資訊:訂閱方案類型、付款時間、交易序號(由綠界科技 ECPay 處理,我們不儲存完整信用卡資訊)
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、存取時間與操作日誌(用於安全性監控與問題排查)
2. 資料蒐集的法律依據
- 契約履行:為提供您訂購的服務所必要(帳號資訊、存取權杖、貼文內容)
- 您的同意:連結社交帳號時,您透過 OAuth 授權流程明確同意
- 合法利益:維護系統安全、防止詐欺及改善服務品質(技術資料)
- 法律義務:依法令規定保存必要交易記錄(付款資訊)
3. 資料使用目的
- 提供社交媒體內容管理、排程與發布服務
- 代您發布內容至已授權的平台(Instagram、Threads、TikTok 等)
- 處理訂閱付款與管理方案權限
- 維護帳號安全與防止未授權存取
- 發送服務相關通知(如 Token 即將過期、發布失敗提醒)
- 改善服務品質與使用者體驗
4. 資料分享與第三方
我們不會將您的個人資料出售或出租給第三方。僅在以下情況下,將必要資訊傳送至相關第三方:
- Meta(Facebook / Instagram / Threads):依您的授權代為發布內容,遵循 Meta 資料使用政策
- TikTok:依您的授權代為發布內容,遵循 TikTok 開發者使用條款
- Cloudflare R2:用於暫存您上傳的媒體檔案,資料儲存於 Cloudflare 全球基礎設施
- 綠界科技 ECPay:處理訂閱付款,遵循其隱私政策;我們僅取得交易結果,不持有您的完整付款資訊
- 法律要求:依法令或配合主管機關合法調查時提供必要資訊
5. 跨境資料傳輸
本服務使用的部分第三方服務商(包括 Meta、TikTok、Cloudflare)可能在台灣境外處理您的資料。我們已確認上述服務商具備適當的資料保護措施,符合本服務所適用的隱私保護標準。
6. 資料安全
我們採取以下措施保護您的資料:
- 存取權杖以 AES-256-GCM 加密儲存
- 所有資料傳輸採用 HTTPS / TLS 加密
- 定期檢視存取權限與安全設定
- 操作日誌記錄以利安全事件追蹤
7. 資料保留期限
- 帳號資料與貼文記錄:帳號有效期間內保留;帳號刪除後 30 天內清除
- 媒體檔案:發布後依您的設定保留,帳號刪除後一併移除
- 付款記錄:依《商業會計法》規定保留 5 年
- 存取日誌:保留 90 天後自動刪除
8. Cookie 使用
本服務僅使用維持登入狀態所必要的 Session Cookie,不使用追蹤、廣告或行為分析性質的第三方 Cookie。
9. 您的權利
依《個人資料保護法》,您享有以下權利:
- 查閱權:查閱我們持有您的個人資料
- 更正權:要求更正不正確或不完整的資料
- 刪除權:申請刪除您的帳號與個人資料
- 停止處理權:要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
- 撤回同意:隨時在設定中解除社交帳號授權
如需行使上述權利,請聯絡 [email protected],我們將於 15 個工作日內回覆。
11. 政策修訂
我們保留修訂本隱私政策的權利。重大修訂時,我們將提前 7 天透過電子郵件或服務內通知告知您。繼續使用本服務即表示您接受修訂後的政策。